Anfragen nach Art. 15 DSGVO kosten Zeit, wenn sie manuell aus mehreren Tabellen zusammengestellt werden müssen. Die DSGVO Datenauskunft gibt eingeloggten Kunden im Frontend einen eigenen Menüpunkt, über den sie ihre im JTL-Shop gespeicherten Daten selbst als JSON oder druckbares HTML herunterladen können – ohne Rückfrage im Support.
Der Export umfasst Stammdaten, Adressen, Bestellungen inklusive Bestellpositionen, Bewertungen, Wunschliste, Consent-Einwilligungen und Kundennachrichten, sofern die jeweiligen Tabellen im Shop vorhanden sind – auch Gastbestellungen werden per E-Mail-Zuordnung erfasst. Der Download selbst ist über das JTL-Session-Token (CSRF) abgesichert.
Funktionen im Überblick:
- Export als JSON, druckbares HTML oder beides
- Erfasst Bestellungen, Bewertungen, Wunschliste und Consent-Einwilligungen
- Berücksichtigt Gastbestellungen per E-Mail-Zuordnung
- Frontend-Menüpunkt für eingeloggte Kunden, kein Support-Aufwand
- Download CSRF-geschützt über JTL-Session-Token
- Keine externen Dienste, keine API-Keys, keine laufenden Kosten
Das Plugin deckt die im JTL-Shop gespeicherten Kundendaten ab und ist als Baustein einer vollständigen Auskunft zu verstehen, nicht als deren Ersatz.
Ihre Vorteile
- Entlastet den Support: Kunden exportieren ihre Daten ohne Rückfrage selbst
- Vollständiger als ein reiner Stammdaten-Export: inklusive Bestellungen und Consent
- Erfasst auch Gastbestellungen per E-Mail-Zuordnung, nicht nur registrierte Konten
- CSRF-abgesicherter Download, keine externen Dienste oder Abo-Kosten
- Wahlweise JSON für Systeme oder druckbares HTML für den Kunden direkt
Support per E-Mail ist inklusive. Ein Installations- oder Einrichtungsservice ist nicht enthalten.
Key Facts
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Risikomanagement
Reduziert rechtliches Risiko bei Auskunftsanfragen, indem Kunden ihre im JTL-Shop gespeicherten Daten (Bestellungen, Bewertungen, Consent) selbständig und CSRF-abgesichert exportieren können – als Baustein einer vollständigen Auskunft nach Art. 15 DSGVO.
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Lizenz
Standard JTL Plugin License
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Kompatibel mit JTL-Wawi ab
Keine Abhängigkeit
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Kompatibel mit JTL-Shop 5 ab
5.0.0 - 5.8.*
Installation & EinrichtungInstallation
- Erweiterung über den JTL-Extension Store beziehen bzw. das Plugin-Paket im JTL-Shop-Backend unter Plugins → Plugin-Manager hochladen.
- Im Plugin-Manager unter Vorhanden das Plugin DSGVO Datenauskunft auswählen und installieren.
- Nach der Installation erscheint das Plugin unter Installiert – dort aktivieren, falls nicht bereits aktiv.
Einrichtung
- Unter Plugins → DSGVO Datenauskunft → Einstellungen das Plugin aktivieren.
- Export-Format wählen: JSON, HTML (druckbar) oder Beide.
- Festlegen, ob Bestelldaten, Bewertungen und Wunschliste im Export enthalten sein sollen.
- Eingeloggte Kunden finden den Download-Link automatisch in ihrem Kundenkonto (Frontend-Menüpunkt „DSGVO Datenauskunft").
Hinweise
- Der Export umfasst auch Gastbestellungen (Zuordnung per E-Mail), Bestellpositionen, Einwilligungen (Consent) und Kundennachrichten, sofern die jeweiligen Tabellen im Shop vorhanden sind.
- Die Frontend-Beschriftungen sind bislang nur auf Deutsch verfügbar, auch über den englischen Menüpunkt.
- Der Export ersetzt keine vollständige unternehmensweite Auskunft nach Art. 15 DSGVO.
NutzungsvoraussetzungenKunden müssen im Shop eingeloggt sein, der Export steht nur für das eigene Kundenkonto zur Verfügung. Es werden keine externen Dienste oder API-Keys benötigt. Der Export ersetzt keine vollständige Auskunft nach Art. 15 DSGVO über sämtliche Verarbeitungen im Unternehmen (z. B. Server-Logs, Newsletter-Tool, Buchhaltung) – er deckt die im JTL-Shop selbst gespeicherten Kundendaten ab und ist als Baustein einer vollständigen Auskunft zu verstehen, nicht als Ersatz dafür.
SystemvoraussetzungenJTL-Shop: 5.2.0 oder neuer. PHP: 8.1 oder neuer. Datenbank: nutzt ausschließlich vorhandene JTL-Shop-Tabellen (Kunde, Bestellung, Bewertung, Wunschliste), keine eigenen Tabellen. Sonstiges: Download ist per JTL-Session-Token (CSRF) abgesichert, keine Cron-Jobs oder externen Dienste erforderlich.
Externe DokumentationenInstallationKonfiguration
1.3.2 - 10.08.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.2.0 - 5.8.*
Fehlerbehebung in der Datenauskunft.
- Der Export griff auf Tabellen zu, die es im JTL-Shop nicht gibt (unter anderem tbestellpos und tnachricht). Die betreffenden Abschnitte blieben dadurch leer, ohne dass es auffiel - bei einer Auskunft nach Artikel 15 DSGVO ist das kritisch.
- Bestellpositionen kommen jetzt aus der tatsaechlichen Tabelle, Sprachzuordnungen ueber cISOSprache statt kSprache.
- Einwilligungsdefinitionen werden nicht mehr als personenbezogene Daten ausgegeben, weil sie keine sind.
1.3.1 - 23.07.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.2.0 - 5.7.2
- Kompatibel mit PHP:von 8.1
Fehlerbehebung: Ein Zugriff auf eine im JTL-Shop nicht vorhandene Tabelle konnte den Datenexport abbrechen. Der ueberfluessige Zugriff wurde entfernt; Bestellpositionen werden zuverlaessig ueber den Warenkorb der Bestellung gelesen.
1.3.0 - 15.07.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.0.0 - 5.7.2
Kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
1.2.0 - 24.06.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.2.0 - 5.7.1
- Kompatibel mit PHP:von 8.1
1.2.0 – Sicherheit & Vollständigkeit
- DSGVO Art. 15: Export erweitert (Gastbestellungen, Bestellpositionen, Consent-Datensätze, Nachrichten)
- CSRF-Token am Download-Endpunkt,
X-Content-Type-Options: nosniff
- Durchgängig parametrisierte Abfragen, kein IDOR
- info.xml auf XMLVersion 102 / MinShopVersion aktualisiert
Log History
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1.3.210.08.2026
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1.3.123.07.2026
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1.3.015.07.2026
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1.2.024.06.2026
