Mit dem Returnless-Plugin für JTL-Shop 5 können Sie die Versandplattform an Ihren JTL-Shop 5 anbinden. Ihre Kunden können schneller und einfacher Retouren anmelden und müssen Sie nicht mehr persönlich kontaktieren, um eine Retoure abzuwickeln.
Das Plugin erstellt für Sie automatisch im Backend eine Eigene Seite für die Rückgaberichtlinie. Auf dieser Seite finden Sie einen Beispieltext, den Sie nur noch gemäß Ihren Anforderungen anpassen müssen.
In Ihre Rückgaberichtlinie können Sie Returnless-Retourenformulare verlinken. Onlineshop-Kunden müssen nur noch ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer eingeben und werden sofort zum richtigen Returnless-Retourenformular weitergeleitet. Sie können außerdem einstellen, dass der Link zu der Rückgaberichtlinie auch in den Bestelldetails und in der Bestellbestätigung angezeigt wird. In diesem Fall ist die E-Mail-Adresse Ihres Kunden und die Bestellnummer bereits vorausgefüllt.
Ihre Vorteile
- Anbindung der Retourenplattform Returnless an JTL-Shop 5
- Prozesskostenoptimierung für Retouren
- Für Kunden: Schnelle und einfache Anmeldung von Retouren
- Für Onlinehändler: Einfache Abwicklung von Retouren über Returnless
Sie benötigen ein Kundenkonto bei Returnless, um das Returnless-Plugin nutzen zu können.
Sie müssen Returnless in JTL-Wawi integrieren. Lesen Sie mehr zum Thema hier: https://www.returnless.com/de/integrationen/jtl
Key Facts
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Prozessoptimierung
Retouren werden zentral über die Versandplattform angemeldet und abgewickelt. Für Onlinehändler bedeutet das - weniger E-Mails und weniger Anrufe.
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Kompatibel mit JTL-Wawi ab
1.9 bis aktuellste Version
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Kompatibel mit JTL-Shop 5 ab
5.3.0 - 5.6.*
NutzungsvoraussetzungenSie benötigen ein Kundenkonto bei Returnless, um das Returnless-Plugin nutzen zu können.
Sie müssen Returnless in JTL-Wawi integrieren. Lesen Sie mehr zum Thema hier: https://www.returnless.com/de/integrationen/jtl
SystemvoraussetzungenEs sind keine besonderen Voraussetzungen zu erfüllen.
Installation & Einrichtung
1.0.1 - 29.09.2025- Kompatibel mit JTL-Wawi:von 1.9 - aktuellste Version
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.3.0 - 5.6.*
- Kompatibel mit PHP:von 8.1 bis 8.4
- Bugfix: ExsID hinzugefügt
1.0.0 - 09.07.2025- Kompatibel mit JTL-Wawi:von 1.9 - aktuellste Version
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.3.0 - 5.5.*
- Kompatibel mit PHP:von 8.1 bis 8.4
- Release des JTL-Returnless Plugins
Log History
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1.0.129.09.2025
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1.0.009.07.2025