Fragen zum Produkt für alle beantworten
Du suchst nach einer Möglichkeiten deinen Kundensupport zu entlasten, gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern und nebenbei noch dein SEO-Ranking zu verbessern?
Mit diesem Plugin zur Pflege der häufig gestellten Fragen zu einem Produkt kannst du all diese Elemente abdecken.
Dieses Plugin ermöglicht es dir übersichtlich deine Kundenfragen bezüglich bestimmter Produkte zu beantworten. Zudem hast du mit dem Plugin die Möglichkeit die Fragen der Kunden auch gleich beim Produkt anzuzeigen.
Das spart jede Menge Anfragen zu Produkten und verbessert das Nutzererlebnis deiner Besucher.
Beantworten? FAQ? Oder beides!
Du bekommst eine Frage zu einem Produkt und hast das Gefühl die Antwort könnte andere Kunden auch interessieren? Das Plugin bietet dir 2 Möglichkeiten, die Frage zu beantworten.
Du kannst dem Kunden die Frage individuell beantworten (E-Mail an den Kunden) und/oder die Frage als FAQ des Produkts speichern.
Schnelle Übersicht der FAQ
Sobald eine Frage als FAQ gespeichert wurde, wird Frage und Antwort in einem Tab auf der Artikeldetailseite angezeigt.
Ihre Vorteile
- Wertvolle Infos, die zur Kaufentscheidung beitragen (siehe Amazon)
- Kunden können direkt beim Produkt Fragen stellen
- Kunden sehen ausgewählte Fragen anderer Kunden und deren Antworten
- Optimiere wiederkehrende Fragen zu deinen Produkten
- Weniger individuelle Rückfragen zum Produkt, weniger Support Aufwand
WebStollen - die Plugin Schmiede
Wir sind seit 2013 zertifizierter JTL Servicepartner und Profis für JTL-Shop Plugins von Beginn an.
Mit über 13.000 Kunden und über 30.000 Plugin Downloads haben wir gelernt, wie gute Plugins funktionieren müssen.
All unsere Plugins können 14 Tage kostenlos getestet werden einfach oben auf Testen klicken
Das kannst du von uns erwarten:
- Schneller und leistungsfähiger Support
- Ausführliche Dokumentation
- Regelmäßige Updates und Qualitätssicherung
- Individuelle Anpassungen auf Anfrage
Die enthaltene Subscription (12 oder 24 Monate) beinhaltet für diesen Zeitraum die kostenlose Möglichkeit Updates zu installieren (kein Installationsservice) sowie Supportanfragen über unser Helpdesk zu stellen. Subscriptionsverlängerungen können dann vor Ablauf zum vergünstigten Preis erworben werden. Es gelten unsere Lizenzbedingungen.
Key Facts
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Conversion Rate
Dieses Plugin ermöglicht es dir übersichtlich deine Kundenfragen zu beantworten. Zudem hast du mit dem Plugin die Möglichkeit die Fragen der Kunden auch gleich beim Produkt anzuzeigen.
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Lizenz
Lifetime & Subscription
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Subscription inklusive
inkl. 12 Monate Update-Garantie
Support durch WebStollen GmbH
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Kompatibel mit JTL-Wawi ab
Keine Abhängigkeit
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Kompatibel mit JTL-Shop 5 ab
5.2.0 - 5.5.*
NutzungsvoraussetzungenKeine besonderen Voraussetzungen
Systemvoraussetzungen
- JTL-Shop 5
- MySQL 5.6
- Template NOVA (andere Templates ungetestet)
Installation & EinrichtungWebStollen Plugins für den JTL-Shop sind einfach zu installieren und einzurichten.
Detaillierte Infos findest du dazu immer in unserem Helpdesk: helpdesk.webstollen.de
1.0.0 - 08.05.2025- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.2.0 - 5.5.*
- Kompatibel mit PHP:von 8.1
Initialversion
