Ab dem 19. Juni 2026 gibt es eine Gesetzesänderung.
Die Änderung basiert auf der EU-Richtlinie 2023/2673 und wird in Deutschland durch den neuen § 356a BGB umgesetzt.
Dies bedeutet, das Händler im B2C Bereich verpflichtet sind, dem Kunden einen Button zur Verfügung zu stellen,
über den Sie mittels eines Widerrufsformulars, von einem Kaufvertrag über den Shop zurücktreten können.
Ab Shop Version 5.7 ist dieses Formular im JTL Shop vorhanden.
Dieses kostenfreie Plugin ist für die Shopbesitzer gedacht, die eine 5er-Shop Version unterhalb von 5.7 besitzen, kann aber auch in einem 5.7er-Shop verwendet werden.
Wichtige Funktionen in diesem Plugin sind:
- Derzeit bekannte rechtliche Anforderungen sind im Plugin eingebunden.
- Der Kunde wird über den Eingang und die Prüfung seines Widerrufes informiert, die jeweilige E-Mail kann vom Shop Betreiber individuell angepasst werden, sollte jedoch den rechtlichen Anforderungen entsprechen.
- Kunde und Shopbesitzer bekommen voneinander unabhängige E-Mails, Die Empfänger E-Mail des Shopbesitzer kann individuell gesetzt werden.
- Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Shop-Bestellnummer, seine Rechnungsnummer oder auch die Auftragsnummer, die in der WAWI erstellt wird, anzugeben.
- Die vom Kunden eingegebene Bestellnummer, kann im Shop optional geprüft werden, was unter anderem auch einen gewissen Spam Schutz mit sich bringt.
- Über zwei einfache Workflows können die Rechnungsnummer und WAWI Auftragsnummer zum Shop übertragen werden.
- Die Daten werden in einer zum JTL Shop kompatiblen Datenbank Tabelle hinterlegt, sodass diese, wenn das interne Formular des Shops verwendet wird, diese über PhpMyAdmin importiert werden können.
- Optional ist das Einbinden von Google-ReCaptcha möglich.
Ihre Vorteile
- Frei definierbare Texte und E-Mails (über Sprachvariablen, E-Mail Vorlagen und EIgene Seiten)
- Umfangreiche Dokumentation innerhalb des Plugins und im Helpdesk
- Eingabemöglichkeit der Shop oder WAWI Auftragsnummer sowie Rechnungsnummer.
- Validierung der Eingaben
- Integrierter Spamschutz
Key Facts
-
Risikomanagement
Einhaltung der Gesetzesänderung zum 19.06.2026 - EU-Richtlinie 2011/83/EU
-
Lizenz
Proprietäre Software
-
Kompatibel mit JTL-Wawi ab
Keine Abhängigkeit
-
Kompatibel mit JTL-Shop 5 ab
5.1.0 - 5.7.*
Installationsservice:75€
LeistungsbeschreibungDas Plugin wird mit Ihnen zusammen, per TeamViewer installiert und eingerichtet.
Installation & EinrichtungInstallieren Sie das Plugin wie gewohnt über den Extension-Store. Die einzelnen Funktionen sind im Plugin ausführlich dokumentiert und bereits vorkonfiguriert, sodass in der Regel keine externe Unterstützung erforderlich ist.
Dokumentation unter: Link Plugin Dokumentation
NutzungsvoraussetzungenEs gibt keine besonderen Voraussetzungen.
SystemvoraussetzungenJTL Shop ab Version 5.1.5
Externe DokumentationenInstallationKonfiguration
1.1.3 - 16.04.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.1.5 - 5.7.*
- Kompatibel mit PHP:von 7.4 bis 8.5
[1.1.3] / 16.04.2026
- Aufgrund unterschiedlicher Serverkonfigurationen wurde die Abfrage des AUTH Tokens angepasst.
- css Klassen für den Button sowie das umschließende p Tag hinzugefügt (kann über den css Bereich des Plugins angepasst werden)
- Debug Informationen hinzugefügt, wenn der Abgleich mit der WAWI nicht funktioniert, werden die Daten im Errorlog des Shops gespeichert.
1.1.2 - 09.04.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.1.0 - 5.7.*
- Kompatibel mit PHP:von 7.4 bis 8.5
[1.1.2] / 09.04.2026
- Fehlende Shop URL im Button hinzugefügt, da dies zu einer fehlerhafter Verlinkung führen kann.
1.1.1 - 05.03.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.1.0 - 5.7.0
- Kompatibel mit PHP:von 7.4 bis 8.4
[1.1.1] / 05.03.2026
- Aufgrund eines Bugs in allen Shop Versionen vor Shop 5.7, der nur in speziellen Konfigurationen auftreten kann, wurde ein nicht unbedingt benötigter Hook entfernt.
- Die Sortierung der Angezeigten Bestellungen für angemeldete Kunden wird nun vom Datum her absteigend sortiert.
- Aktivierbaren Cronjob eingerichtet, der die Mappingdaten, die älter als 90 Tage sind, löscht.
[1.1.0] / 24.02.2026
- Dem Formularfeld für die Bestellnummerneingabe wurde ein autocomplete="off" hinzugefügt.
- Die Auswahlanzeige der Bestellnummer für Kunden wurde erweitert, Kunden sehen nun auch die Rechnungs- und Auftragsnummer aus der WAWI wenn vorhanden.
- Ab Shop 5.7 werden die Daten direkt in die Tabelle twiderruf geschrieben, im Admin Bereich wird ein Import der alten Daten angeboten. So kann das Plugin, die interne JTL Funktion ersetzen
- Es wurde eine Funktion hinzugefügt, die es verhindert, dass die Inhalte der eigenen Seiten nach einem Update verloren gehen (dauerhafter Bug vom Shop).
- Für Deutsch und Englisch werden die Inhalte der "eigenen Seiten" bei der Installation nun vorbelegt, Bitte prüfen Sie diese Texte auf Rechtssicherheit und passen Sie diese gegebenenfalls an.
- Wenn angemeldete Kunden Ihre Bestellnummer nicht finden, können Sie diese alternativ auch manuell eingeben (Sprachvariable hinzugefügt).
- Fehlende Sprachvariable für Dropdown eingefügt
[1.0.0] / 18.02.2026
- Start der Version für JTL Shop 5
1.1.0 - 24.02.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.1.0 - 5.6.1
- Kompatibel mit PHP:von 7.4 bis 8.4
[1.1.0] / 24.02.2026
- Dem Formularfeld für die Bestellnummerneingabe wurde ein autocomplete="off" hinzugefügt.
- Die Auswahlanzeige der Bestellnummer für Kunden wurde erweitert, Kunden sehen nun auch die Rechnungs- und Auftragsnummer aus der WAWI wenn vorhanden.
- Ab Shop 5.7 werden die Daten direkt in die Tabelle twiderruf geschrieben, im Admin Bereich wird ein Import der alten Daten angeboten. So kann das Plugin, die interne JTL Funktion ersetzen
- Es wurde eine Funktion hinzugefügt, die es verhindert, dass die Inhalte der eigenen Seiten nach einem Update verloren gehen (dauerhafter Bug vom Shop).
- Für Deutsch und Englisch werden die Inhalte der "eigenen Seiten" bei der Installation nun vorbelegt, Bitte prüfen Sie diese Texte auf Rechtssicherheit und passen Sie diese gegebenenfalls an.
- Wenn angemeldete Kunden Ihre Bestellnummer nicht finden, können Sie diese alternativ auch manuell eingeben (Sprachvariable hinzugefügt).
- Fehlende Sprachvariable für Dropdown eingefügt
[1.0.0] / 18.02.2026
- Start der Version für JTL Shop 5
1.0.0 - 18.02.2026- Kompatibel mit JTL-Wawi: Keine Abhängigkeit
- Kompatibel mit JTL-Shop 5:von 5.1.5 - 5.6.1
- Kompatibel mit PHP:von 7.4 bis 8.4
[1.0.0] / 18.02.2026
- Start der Version für JTL Shop 5
Log History
-
1.1.316.04.2026
-
1.1.209.04.2026
-
1.1.105.03.2026
-
1.1.024.02.2026
-
1.0.018.02.2026
