Partner Manager / Kaufmann IT-Systemmanagement (w/m/d)

Deine Aufgaben

Wenn Du einen spannenden und abwechslungsreichen Job suchst, bist in unserem Partnermanagement genau richtig! Die Partnernetzwerke koordinieren, die Beziehungen pflegen und mit unseren Partnern auf Augenhöge kommunizieren gehört zu einem wesentlichen Teil Deiner Aufgaben. Du kannst Dich zudem frei und kreativ engagieren und gemeinsam mit den Feedbacks von Partnern, die vorhanden Infrastrukturen der Partnerschaften verbessern und erweitern.

• Du bist im stetigen Austausch mit unseren Partner und immer bereit, ihre Fragen mit Fachkompetenz und Engagement zu beantworten.
• Als Problemlöser im Team trägst du dazu bei, Anfragen über das Ticketsystem effizient zu bearbeiten und die Zufriedenheit unserer Partner sicherzustellen.
• Dein Einsatz geht über täglichen Aufgaben hinaus – du behältst nicht nur den Überblick über laufende Projekte, sondern bringst auch frische Ideen ein.
• Dein Engagement beginnt bereits bei der Integration neuer Partner, wo du sie mit Fachwissen im Rahmen des Partner Onboardings willkommen heißt.

Was Du dafür mitbringst

• Du bist technisch affin und setzt dich gerne mit neuen Systemen und Technologien auseinander
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit der Betreuung vom Partnern im E-Commerce Bereich
• Du kannst Dich selber gut organisieren und Aufgaben priorisiert bearbeiten
• Du kannst dich durch dein analytisches Geschick schnell in vorhandene Prozesse eindenken und hast Spaß daran, diese weiter zu entwickeln
• Du gehst mit Deiner offenen und kommunikativen Art gerne auf Menschen zu und hast Spaß daran, im direkten Kontakt Aufgaben und Herausforderungen zu lösen.
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und es macht Dir Spaß, komplexe Zusammenhänge nachzuvollziehen und zu durchdringen.
• Du bist ein guter Teamplayer, kannst gut gemeinsam an Zielen arbeiten und hilfst gerne proaktiv deinen Kollegen weiter.