JTL-Support (JTL-WMS)

  • Kompetenter Support von unserer JTL-WMS-Fachabteilung
  • Direkter Draht und schnelle hilfe über die WMS-Telefon-Hotline
  • Schneller & zuverlässiger Support zu fairen Konditionen

JTL-Support (JTL-WMS)

ab 99,00 €

exkl. gesetzlicher USt. (Service / Ticket)

sofort verfügbar

Profitieren Sie von unserem Hersteller-Know-how in Bezug auf JTL-WMS

Wer in die professionelle Lagerhaltung einsteigt oder von einer anderen Lagersoftware zu JTL-WMS umsteigt, muss viele Abläufe neu denken und lernen. Im laufenden Betrieb ist eine solche Umstellung häufig mit kleinen oder größeren Schwierigkeiten verbunden, die man sich selbst nicht erklären kann. Gut, wenn es da Experten gibt, die einem in Problemfällen den Weg weisen und die täglichen Versand- und Lagerprozesse am Laufen halten.

Mit dem JTL-Support für JTL-WMS bieten wir von montags bis freitags (Feiertage ausgenommen) in der Zeit zwischen 09.00 und 17.00 Uhr eine direkte Hotline zu unseren WMS-Fachleuten. Nutzen Sie unseren Service, um von Beginn an mit JTL-WMS für einen sicheren und effizienten Lagerbetrieb zu sorgen.


Ihre Vorteile

  • Kompetenter Support von den Experten aus der WMS-Fachabteilung bei JTL

  • Direkter Draht und schnelle Hilfe über unsere spezielle Support-Hotline für JTL-WMS

  • Priorisierte Bearbeitung der von Ihnen erstellten Supporttickets


Faire Support-Bedingungen

Damit wir auch für kleinere Lager und Versandaufkommen erschwinglich sind, orientieren sich die monatlichen Kosten für unseren JTL-Support (JTL-WMS) an den von Ihnen gebuchten JTL-WMS-Lizenzen.
Der Preis für den JTL-Support (Premium) (JTL-WMS) beträgt 25% der monatlichen Lizenzkosten aller von Ihnen gebuchten Benutzer und Prozesse für JTL-WMS, mindestens jedoch 99 € pro Monat.
Das Monatsabo verlängert sich automatisch um je einen Monat. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen zum Monatsende.

Key Facts
  • Produktinfo Zur JTL-Website
  • Vertragslaufzeit Keine Mindestvertragslaufzeit. Der Vertrag verlängert sich automatisch um je einen Monat. Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Monatsende.
  • Dokumentation Zur Dokumentation im Guide

JTL-WMS Support

ab 99,- €
pro Monat

Support Telefon

Support E-Mail

Reaktionszeit
SLA 8h

Hilfe im Fehlerfall


Der Preis für den WMS-Support durch JTL beträgt 25% der monatlichen Lizenzkosten aller von Ihnen gebuchten Benutzer und Prozesse für JTL-WMS, mindestens jedoch 99,- € .

Keine Mindestvertragslaufzeit. Der Vertrag verlängert sich automatisch um je einen Monat. Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Monatsende. Alle Preise zzgl. 19% USt.


Rundum-Betreuung gewünscht?

JTL ist für Sie Ansprechpartner im Fehlerfall. Wenn Sie eine umfangreichere Betreuung wünschen, erhalten Sie mit unseren Servicepartnern einen festen Ansprechpartner bei allen Fragen.

Voraussetzungen

  • Sie arbeiten mit JTL-WMS
    Der JTL-Support (JTL-WMS) ist eine Deinstleistung, die sich exklusiv an JTL-WMS-Nutzer richtet.

  • Sie haben ein Kundenkonto bei JTL
    Registrieren Sie sich mit Ihren Firmendaten im JTL-Kundencenter, um Produkte zu erwerben, Lizenzen zu verwalten und Supporttickets erstellen zu können.
    Zum JTL-Kundencenter


Support buchen

  1. JTL-Support (JTL-WMS) im Kundencenter buchen
    Öffnen Sie im Kundencenter den Bereich Lizenzen > JTL-WMS und klicken Sie dort bei WMS ? Premiumsupport auf Buchen.
    Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail.


JTL-WMS entdecken

  1. JTL-WMS im JTL-Guide
    Ratschläge und Tipps rund um JTL-WMS finden Sie auch im JTL-Guide.
      JTL-WMS im JTL-Guide

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