Rechtssicher Verfügbarkeitsmitteilungen und Bewertungserinnerungen per E-Mail verschicken
Über das Plugin können Sie die aktive Einwilligung von Kunden für den Empfang von Warenverfügbarkeitsbenachrichtigungen und Bewertungserinnerungen über Double-Opt-In (DOI) einholen.
Im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen Kunden der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten eindeutig zustimmen. Das betrifft auch den automatischen Versand von E-Mails, die Kunden an die Verfügbarkeit von Waren oder an ausstehende Bewertungen erinnern. Das Double-Opt-In-Plugin für JTL-Shop sorgt hier für ein rechtssicheres Vorgehen.
DOI für Verfügbarkeitsbenachrichtigungen
Das Plugin initiiert den automatischen Versand einer „Checkmail” an Kunden, die im JTL-Shop eine Benachrichtigung für die Verfügbarkeit eines ausverkauften Artikels anfordern. Über den Freischaltlink in dieser E-Mail stimmt der Kunde dem künftigen Erhalt einer solchen Nachricht noch einmal ausdrücklich zu. Durch dieses DOI-Verfahren wird sichergestellt, dass derjenige, der die Verfügbarkeitsinformation anfordert, tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mailadresse ist. Alternativ können Kunden die aktuelle oder andere ausstehende Verfügbarkeitsmitteilungen über Links in der Checkmail löschen.
Mit dem Parameter „Double-Opt-In nach X Tagen löschen” können Sie zudem festlegen, nach wie vielen Tagen eine vom Kunden nicht bestätigte Verfügbarkeitsanfrage gelöscht wird; der Aktivierungslink in der Checkmail verliert danach seine Gültigkeit.
DOI für Bewertungserinnerungen
Über das Plugin können Sie auch einrichten, dass nur noch solche Käufer an die Abgabe einer Kundenbewertung erinnert werden, die sich bereits als Newsletter-Abonnent eingetragen und damit mit dem Erhalt von Kundenmailings einverstanden erklärt haben.
Ihre Vorteile
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Rechtssicherheit: Mit Double-Opt-In Verfügbarkeits- und Bewertungserinnerungen DSGVO-konform versenden
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Kundenzufriedenheit: Nur solche Kunden bekommen Erinnerungsnachrichten, die dies ausdrücklich wünschen
Double-Opt-In-Plugin für JTL-Shop ist kostenlos und flexibel nutzbar
Das Double-Opt-In-Plugin steht Ihnen für JTL-Shop kostenfrei zur Verfügung.
Die einzelnen zusätzlichen Features des Plugins sind optional nutzbar. Wenn Sie also DOI für Verfügbarkeits- oder für Bewertungsmitteilungen nicht nutzen möchten, können Sie das jeweilige Feature in den Plugin-Einstellungen einfach deaktivieren.