maßarbyte GmbH & Co. KG

Wir wollten zwei Webshops mit JTL-Shop von Shopware ausgehend relaunchen. Dafür fanden Vorgespräche mit insgesamt vier Agenturen statt, eine davon eben maßarbyte. Alle Agenturen erhielten die gleiche Ausgangslage vor dem ersten Gespräch: eine detaillierte Aufstellung des Ist-Zustandes und des Soll-Zustandes.
Schon nach der ersten Gesprächsrunde lag maßarbyte als Favorit vorne. Eine zweite Gesprächsrunde festigte diese Position und führte schlussendlich auch zur Aufgabe des Projektes, welches zu unserer vollen Zufriedenheit abgeschlossen wurde.
Wir haben selbst keine Vorerfahrungen mit JTL-Shop 4 oder 5 mitgebracht, sodass wir vorab auch etwas Beratungsleistung benötigten. Es wurde von maßarbyte von vorneherein eine Pro- und Contra-Auflistung zu Version 4 und 5 gemacht. Wir haben so die perfekte Entscheidungsgrundlage bilden können. Dem sei nicht genug, unsere Anforderungen wurden direkt mit Lösungsvorschlägen ausgearbeitet, die nicht nur unsere Erwartungen erfüllten, sondern übertrafen. Nicht für jede Anforderung gibt es bereits eine ausgearbeitete JTL Funktion oder eine Erweiterung. Durch kreative Workarounds konnte maßarbyte nicht nur die Anforderung erfüllen, sondern noch deutlich besser umsetzen als wir es uns erhofft haben.
Auch wurde die Umsetzung der zwei Webshops so aufgeteilt, dass der zweite Ableger in sehr kurzer Zeit erstellt werden konnte. Das wirkte sich positiv auf die Gesamtkosten des Projektes aus. Wieder eine gut ausgearbeitete Lösung und zugleich sehr fair! Dieses Bild einer fast partnerschaftlichen Zusammenarbeit zeigte sich regelmäßig während der Projektphase. Sehr positiv ist anzumerken, dass sich dieses Verhalten nun auch nach dem Projekt in Sachen allgemeinen Support weiterhin zeigt.
Ich selbst habe in der Vergangenheit mit vielen Agenturen verschiedener Disziplinen zusammengearbeitet und noch nie wurden alle Ansprüche in Richtung Support, Know How, Bock, Lösungsorientiertheit und Erreichbarkeit so umfänglich erfüllt. Es macht richtig Spaß.
Ich bin mir unsicher, ob man hier die konkreten Shops nennen darf, aber möchte nochmal alle beteiligten Master of Programmierung bei maßarbyte aus dem kleinen Kaff südlich von Bremen grüßen! Es war und ist wirklich eine tolle Zusammenarbeit. Man kann maßarbyte anstandslos empfehlen! Selbst komplexe Anforderungen werden mit Sicherheit zu Ihrer Zufriedenheit von maßarbyte umgesetzt.

Hervorragende Zusammenarbeit sowie eine erstklassige Kommunikation
- sehr kompetent und professionell
- schnell und zuverlässig
- kreativ
- angenehm und freundlich

Volle 6 von 5 Sternen von uns !
Vielen Dank für eure tolle Unterstützung!

Nach ersten, eigenen Gehversuchen mit JTL und Kontakt zu verschiedenen Servicepartnern, haben wir uns für die dauerhafte Zusammenarbeit mit maßarbyte entschieden. maßarbyte hat uns maßgeblich bei Aufbau von JTL-Shop und JTL-WaWi unterstützt: Erstinstallation, Schulung, Konfiguration, täglicher Support. Wir wurden durchgängig extrem professionell betreut, sowohl in Bezug auf kurze Reaktionszeiten, fachliche Qualifikation der Mitarbeiter und Umgangsformen. Die Abrechnung erfolgte stets fair und nachvollziehbar. Wir sind äußerst zufrieden und können Maßarbyte uneingeschränkt weiterempfehlen.

Gute Zusammenarbeit, sehr gute Ideen und Lösungen, schneller Service, gutes Preisleistungsverhältnis und kompetente Ansprechpartner. Sehr zu empfehlen.