Neues aus dem E-Commerce

JTL-POS und Viva Wallet: Dein Dreamteam für mobiles Kassieren

Mobile Bezahlmethoden sind gefragt wie nie. Damit Ihr Euren Kunden ab sofort noch mehr Flexibilität beim Bezahlen bietet, haben wir mit Viva Wallet einen neuen Payment-Partner in JTL-POS integriert, der Euch das mobile Kassieren so einfach wie möglich macht. Denn mit Viva Wallet kassiert Ihr mit besonders kompakter und vielseitiger „All-in-One“-Hardware. Und die bekommt Ihr[...]

Entwicklertagebuch JTL-POS: Neue Lösungen für unser Kassensystem

Das Jahr ist erst wenige Wochen alt, doch die Programmierarbeiten rund um JTL-POS sind schon wieder in vollem Gange. Schließlich haben wir für unsere Kassensoftware wichtige Neujahrsvorsätze gefasst, die keine Lippenbekenntnisse bleiben, sondern bestmöglich in die Tat umgesetzt werden wollen. Wir drehen insgesamt an zahlreichen verschiedenen Stellschrauben, um den Komfort, die Performance und den Funktionsumfang[...]

JTL erhält erneut zweifache Champion-Platzierung für „Onlineshop“ und „Multichannel-Lösungen“

Wir sind Wiederholungstäter! Und zwar auf die bestmögliche Art und Weise: Im diesjährigen „Professional User Rating: Digital Solutions“ von techconsult sind wir erneut in zwei Kategorien mit einer Champion-Platzierung vertreten – und damit auf der gleichen Bewertungsstufe mit zahlreichen internationalen Großkonzernen. Ihr wollt mehr erfahren? Dann unbedingt weiterlesen! Wer ist techconsult und wie wird bewertet?Einmal[...]

Das wird echt Zeit! JTL-Wawi 1.6 als erstes YouTube Live-Event

Das gab es noch nie! Zum ersten Mal in der Geschichte von JTL starten wir ein YouTube Live-Event. Am 25. Januar 2022 habt Ihr ab 16 Uhr die einmalige Gelegenheit, uns alles zu JTL-Wawi 1.6 zu fragen, was Ihr schon immer wissen wolltet. Was genau Euch während der 1,5-stündigen Veranstaltung erwartet und wie Ihr ganz[...]

Die Route ist berechnet: Roadmap für Projekte in 2022

Willkommen zum letzten Blogbeitrag des Jahres! Was gibt es nach 46 Blogbeiträgen in 2021 noch Neues zu erzählen? Eine ganze Menge! Denn wir nehmen den Jahreswechsel zum Anlass, Euch ein paar unserer Vorsätze für 2022 zu verraten: Dabei entfalten wir Teile unserer Roadmap und markieren für Euch einige Ziele, die wir mit aktuellen Projekten ansteuern.[...]

Mit JTL-Shop 5 aufs Siegerpodest: VUE LOVE erhält Preis für erstklassige User Experience

Was in Sachen Usability mit JTL-Shop 5 alles möglich ist, zeigen die Macher des Onlineshops VUE LOVE. Der Family Concept Store wurde kürzlich mit dem Shop Usability Award in der Kategorie „Spielwaren, Kids & Baby“ ausgezeichnet. Der JTL-Partner snafu hat die Shopbetreiber bei der Entwicklung von Anfang an begleitet. Wir haben mit Viktoria Gaizenreder, Projektleiterin[...]

Mitarbeiter-Stories: Grafikdesigner Max im Interview

Die Karrierewege bei JTL sind vielfältig. Was genau sie ausmacht und wie der Arbeitsalltag bei uns aussieht, erzählen unsere Kolleg:innen direkt in dieser Blogserie. Im zweiten Teil stellen wir Euch Max aus dem Design-Team vor. Als er seine Ausbildung zum Mediengestalter bei JTL begann, freute er sich nicht nur über kostenloses Mittagessen und regelmäßige Firmenevents.[...]

Verbesserte Usability mit dem easyTemplate360 – jetzt auch für JTL-Shop 5

Eine gute Usability (Benutzerfreundlichkeit) ist eines der wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce. Sie entscheidet oft darüber, ob aus einem Onlineshop-Besucher auch ein Kunde wird. Hohe Usability macht zufriedene Kunden zu Stammkunden. Diese werden wiederum zu Botschaftern, die ihren Freunden von einem positiven Kauferlebnis erzählen und dadurch auf Euch aufmerksam machen. Mit dem easyTemplate360 habt Ihr die[...]

E-Commerce to go! JTL-Wawi App jetzt als Open Beta testen

Es ist zwar noch nicht Weihnachten und trotzdem erfüllen wir Euch einen großen Wunsch: Mit der JTL-Wawi App nutzt Ihr die Basisfunktionen Eurer Warenwirtschaft nun auch unterwegs. Ob im Außendienst oder auf Geschäftsreise, ab sofort könnt Ihr Aufträge, Angebote und Kundendaten von überall erfassen und bearbeiten. Was dazu entwicklungsseitig nötig war und welche To-dos in[...]

Beschwerdemanagement: Wie Ihr positiv mit negativen Kundenbewertungen umgeht

„Deine unzufriedensten Kunden sind die beste Lernquelle.“ In Bezug auf Kundenkritik im Tagesgeschäft brachte Bill Gates mit diesem Statement einiges auf den Punkt. Erfahrene Händler wissen jedoch: Das ist leichter gesagt als getan! Deshalb stellen wir Euch in diesem Beitrag einige Ansätze für einen möglichst konstruktiven Umgang mit schlechten Bewertungen und Kundenbeschwerden vor. Beschwerden bieten[...]