Blog-Beiträge zum Thema:

Mit Filial-Routing Kosten senken und Kundenzufriedenheit steigern

Nicht zustellbare Sendungen sind mehr als ärgerlich. Rücksendungen sind im Onlinehandel ein relevanter Kostenfaktor und sorgen bei Kunden für Unzufriedenheit. Erfahrt, wie man mit dem Service Filial-Routing die Rücksendequote deutlich senken kann, damit auch einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leistet, Kosten spart und zugleich die Kundenzufriedenheit steigert. Warum kommt eine Sendung überhaupt zurück?Egal, ob Ihr einen[...]

JTL-Shipping erschließt neue Horizonte: Aktuelle Entwicklungen und Vorteile der Versandplattform

Heute haben wir für Euch eine super Neuigkeit im Gepäck: Aufmerksame Roadmap-Leser wissen, dass wir schon seit Längerem an einer umfassenden Versandplattform von JTL-Shipping arbeiten. In diesem Entwicklertagebuch möchten wir Euch ein Update über die großen Fortschritte geben, die wir hier gemacht haben, und welche Vorteile Euch erwarten werden. Optimierung und Flexibilität für Euren VersandhandelDie[...]

Grenzenloser E-Commerce – so einfach ist der internationale Versand

Wer national und international expandieren will, braucht einen weltweit zuverlässigen Versand und kundenfreundliche Retourenlösungen in den Zielländern. Mit einem internationalen Zustellnetzwerk und der praktischen Versandabwicklung wird grenzenloses Wachstum ganz einfach. Es liegt in der Natur der Sache, dass der Onlinehandel keine Grenzen kennt. Durch die zunehmende Vereinheitlichung von Regelungen, die den Handel in Europa betreffen,[...]

Steigert Eure Effizienz im E-Commerce: Mit der Internetmarke und JTL-ShippingLabels

Gerade in Zeiten erhöhten Bestellaufkommens merken viele Onlinehändler, dass es noch Optimierungsmöglichkeiten im Geschäftsprozess gibt. Eine kleine Stellschraube mit großer Auswirkung im E-Commerce ist die Nutzung der Internetmarke. Sie ist nicht nur ein schneller und einfacher Weg, online Porto zu kaufen – eingebunden in die eigene Warenwirtschaft bietet sie viele Möglichkeiten, Geschäftsprozesse zu optimieren. In[...]

Mit dem richtigen Versandmaterial nachhaltig und kosteneffizient verpacken

Gut verpackt kommt Eure Ware schneller und unversehrt bei Euren Kunden an. Das sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit und spart Kosten und Zeit. Wir verraten Euch, wie Ihr in drei Schritten Eure Ware optimal verpackt. Warum ist eine gute Verpackung so wichtig?Wenn Eure Kunden die bestellte Ware in einer unbeschädigten und professionellen Verpackung entgegennehmen, punktet[...]

Umsatzpotenzial kleiner Waren mit JTL-Shipping und DHL Warenpost voll ausschöpfen

Der Anteil kleiner leichter Produkte im Onlinehandel steigt überproportional. Onlinehändler, die solche Waren in ihrem Shop verkaufen, brauchen passende Versandoptionen, um dieses Wachstumspotenzial voll auszuschöpfen. Die Warenpost verbindet die Vorteile von Brief und Paket – schnell, sicher und kostengünstig. Mit JTL-Shipping bieten wir Euch zusätzlich eine Lösung, mit der Ihr alle Funktionen der Warenpost nahtlos[...]

Eine persönliche Sache: Wie Ihr mit diesen DHL-Versandoptionen Kundenvertrauen stärkt

Viele Kunden*innen schätzen am Onlineshopping, dass die Ware scheinbar wie von selbst zu ihnen kommt. Bei besonders privaten oder wertvollen Bestellungen wünscht man sich hingegen bestmögliche Kontrolle. Besteht auch nur die geringste Wahrscheinlichkeit, dass die Bestellung beim Nachbarn „landet“, kann dies zum Kaufabbruch führen. Wie gewinnt man das Vertrauen solcher Kundengruppen? In diesem Beitrag zeigen[...]

Mit nachhaltigem Versand in die Zukunft investieren

Wer klimafreundlichen Versand anbietet, erfüllt die Ansprüche einer wachsenden Konsumentengruppe. Immer mehr Online-Käufer*innen legen großen Wert darauf, ihren ökologischen Fußabdruck möglichst klein zu halten und machen ihre Kaufentscheidung davon abhängig. Ein grünes Versandangebot wird so zum Wettbewerbsvorteil. Darüber hinaus ist nachhaltiges Handeln auch ökonomisch. Erfahrt in diesem Beitrag, wie Deutsche Post DHL Euch dabei unterstützt,[...]

Euren Paketen auf der Spur – JTL-Track&Trace jetzt auch für DPD und GLS!

Mit JTL-Track&Trace könnt Ihr schon lange Eure DHL-Pakete nachverfolgen, Probleme erkennen und Eure Kunden frühzeitig über Lieferverzögerungen informieren. Jetzt haben wir nachgelegt: Ab heute habt Ihr die Möglichkeit, auch DPD- und GLS-Pakete direkt aus JTL-Wawi heraus zu tracken und Eure Kunden automatisch über den Sendestatus zu informieren. Beide Erweiterungen sind ab sofort als Stable Version[...]

Jetzt verfügbar: Die neue DHL Warenpost International in JTL-Shipping

Der E-Commerce wird immer internationaler. Doch mit den vielfältigen Möglichkeiten, weltweit Handel zu betreiben, wachsen auch die Anforderungen an einen günstigen, aber gleichzeitig sicheren und zuverlässigen Versand. Mit JTL-Shipping und der neuen DHL Warenpost International bieten wir Euch zukünftig genau diesen Komfort – und dank unserer Premiumpartnerschaft mit DHL auch zu besonders günstigen Preisen. Lest[...]