Automatisierte Prozesse

Mit JTL-Workflows automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und fangen Spezialfälle ab. Sie legen einfach fest, was geprüft werden soll, und welche Aktionen anschließend durchgeführt werden. Durch JTL-Workflows sparen Sie wertvolle Zeit, die Sie in sinnvollere Aufgaben stecken können. So konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.

Geschäftsprozesse automatisieren

Sie wiederholen immer wieder die gleichen Aufgaben? Sie vergessen oft, Details einzustellen? Eigentlich würden Sie sich lieber um wichtigeres, zum Beispiel das Marketing oder die Produktrecherche kümmern? Dann könnten die JTL-Workflows Ihre neuen Freunde werden. Hiermit automatisieren Sie alle wiederkehrenden Aufgaben nach vorher definierten Kriterien. So wird weniger Zeit verschwendet und weniger vergessen.

  • Informationseingabe automatisieren
    Per Workflow automatisch fehlende Felder ergänzen

  • Sonderfälle abfangen
    Benachrichtigungen per E-Mail über ungewöhnliche Fälle

  • Fehler korrigieren
    Gängige Fehler per JTL-Workflow prüfen und korrigieren

Handlungsketten anstoßen

Sie haben manchmal sehr lange Handlungsketten, die Sie durchführen müssen? Aufträge müssen zum Beispiel immer wieder in verschiedener Weise bearbeitet werden? Auch hier können die JTL-Workflows Sie unterstützen. Sie wählen dabei selbst aus, ob Sie die Workflows an bestimmte Ereignisse, z. B. dass ein Auftrag bezahlt wurde, knüpfen möchten. Wenn nicht, stehen Ihnen auch die manuellen Workflows zur Verfügung, die Sie jederzeit auslösen können. Dank zeitversetzter Workflows können Sie auch eine bestimmte Zeit nach einem auslösenden Ereignis verstreichen lassen.

  • Voraussetzungen festlegen
    Wann wird ein Workflow ausgelöst?

  • Handlungsketten definieren
    Was soll wann passieren?

  • Manuell oder automatisch
    Start nach Ereignis oder manuell, auch zeitversetzt möglich

Funktionen der JTL-Workflows

Viele Ihrer Artikel haben ähnliche Eigenschaften, die Sie für jeden Artikel einzeln festlegen müssen? Dank JTL-Workflows können Sie hier wertvolle Arbeitszeit sparen. Sie legen einfach fest, was passieren soll, wenn ein Artikel angelegt wird. So setzen Sie zum Beispiel Eigenschaften wie Versandklasse, Warengruppe und Steuerklasse automatisch, bei Bedarf getrennt, je nachdem, in welcher Kategorie sich der Artikel befindet.

  • Artikeleigenschaften setzen
  • Nacharbeit minimieren
  • Fehler verringern
  • Einmalig einstellen

Im Einkauf gibt es oft länger dauernde Freigabeprozesse. Je nach Größe der Firma müssen immer mehr Augen über eine Bestellung schauen. Derjenige, der eine Bestellung freigibt, weiß oft gar nicht, wie der Bestellvorgang abläuft. Daher legen Sie mit den JTL-Workflows einfach fest, was passiert, wenn eine Bestellung freigegeben wurde. So kann sie z. B. direkt an den passenden Lieferanten gesendet werden.

  • Bestellprozesse abbilden
  • Versand nach Freigabe
  • Benachrichtigung per E-Mail
  • Auch für Eingangsrechnungen

Retouren sind häufig mit viel Aufwand für den Versandhändler verbunden. Sie müssen mit Kunden kommunizieren, ob Artikel zurückgeschickt werden, Versandlabel bereitstellen und sich über eine Kompensation einigen. Mit den JTL-Workflows für Retouren automatisieren Sie viele der notwendigen Schritte. So können Sie sich auf das wichtigste konzentrieren: die Kommunikation mit dem zufriedenen Kunden.

  • Workflows pro Retourenstatus
  • Retourenlabel versenden
  • Automatische Gutschriften
  • E-Mail-Benachrichtigungen bei Problemen

Die meisten Bestellungen können eigentlich direkt versandt werden. In JTL-Wawi gibt es dafür den Auslieferungsvorgang. In diesem wählen Sie, aus welchem Lager Ware ausgeliefert werden soll. Mithilfe der JTL-Workflows automatisieren Sie all diese Schritte. So werden bezahlte Aufträge auf Wunsch mit JTL-WMS direkt im Lager angezeigt und direkt nach Anlage versandt. Sonderfälle können Sie ebenfalls per Workflow abfangen und separat bearbeiten.

  • Lager vorbestimmen
  • Bedingungen definieren
  • Direkte Auslieferung
  • Kürzere Versandzeiten

Sie möchten unabhängig von bestimmten Ereignissen Workflows durchführen lassen? Sie brauchen z. B. ein Makro, mit dem Sie schnell alle wesentlichen Informationen einen Artikels umstellen? Dann sind die manuellen Workflows von JTL-Wawi der richtige Anlaufpunkt. Jede Aktion, die Sie automatisch ablaufen lassen können, kann auch manuell angestoßen werden. Dazu legen Sie im gesonderten Bereich „manuell“ spezielle Ereignisse an, die manuell ablaufen. So fügen Sie z. B. schnell viele Artikel einer bestimmten Kategorie hinzu.

  • In allen Bereichen
  • Jederzeit auslösbar
  • Voraussetzungen prüfen
  • Aktionen durchführen

Und der Preis? JTL-Workflows sind kostenfrei!

Automatisierung ist einer der Punkte mit dem größten Einsparpotenzial für Onlinehändler. Deshalb haben wir die JTL-Workflows bereits kostenlos in unsere ebenfalls kostenfreie Warenwirtschaft JTL-Wawi integriert. So möchten wir jedem die Möglichkeit geben, zu sehen, wie leistungsstark die Workflows von JTL-Wawi wirklich sind. So konzentrieren Sie sich auf das wesentliche: Ihr Sortiment und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.