Offizieller Technologiepartner

GREYHOUND Software - digital guru GmbH & Co. KG

  • Lösungen für
    CRM für JTL-Wawi
  • Partner seit
    2016

Unternehmen

Unternehmenstext:  Seit 2001 verfolgt digitalguru aus Osnabrück mit der Marke GREYHOUND ein Ziel: Transparenz und Effizienz im Team steigern, um Mitarbeiter nachhaltig zu entlasten. Die Produktpalette umfasst Lösungen, die die abteilungsübergreifende Kommunikation beschleunigen (GREYHOUND CRM), das unternehmensweite Papierchaos vereinfachen (GREYHOUND DMS) und die Zusammenarbeit ganzheitlich perfektionieren (GREYHOUND MAX). Lösungen aus dem Hause digitalguru werden derzeit von mehr als 550 Unternehmen – vorrangig aus der D-A-CH Region – eingesetzt, darunter bekannte Marken wie babymarkt.de, Tipp24.com, der Sport- und Bekleidungseinzelhändler engelhorn und das Phantasialand.

Software für ausgezeichneten Kundenservice

Wir lieben Kundenservice. Und genau deshalb haben wir GREYHOUND CRM so konzipiert, dass du auch bei überfüllten Posteingängen mühelos den Überblick behältst und allen Ansprüchen deiner Kunden gerecht wirst. Vereinfache die Kommunikation zwischen dir, deinen Kollegen und euren Kunden. Über alle Kanäle, ohne Barrieren und mit voller Transparenz. Mit nur wenigen Klicks. Von jedem Ort der Welt.

Die Vorteile auf einen Blick

  • Ein zentraler Posteingang für alle Anfragen
  • Sicherer Zugriff auf alle Kundenanfragen weltweit
  • Ticketsystem mit vielen Funktionen für echte Teams
  • Verstehe Kundenanfragen auf den ersten Klick
  • Echtzeit-Anbindung an die JTL WaWi

Endlich papierlos glücklich & grenzenlos frei

Produktbeschreibung mit 300 bis 400 Zeichen: Rechnungen, Lieferscheine, Verträge und viele weitere Dokumente sind die elementare Grundlage deines Unternehmens. Alles will gut sortiert und ordentlich archiviert sein, denn die Auflagen zur Aufbewahrung und dauerhaften Nachvollziehbarkeit sind in Deutschland alles andere als ein Kinderspiel. Und als ob die rechtskonforme Archivierung nicht schon anspruchsvoll genug wäre, warten da noch die täglichen Abenteuer: Rechnungsfreigaben, Archivrecherchen, Weiterleitungen an den Steuerberater und und und. Das kostet nicht nur Zeit, sondern erfordert auch eine ordentliche Portion Geduld. Mach Schluss mit der Zettelwirtschaft und setze stattdessen auf ein innovatives DMS, das mit genau einem Ziel entwickelt wurde: dich und deine Mitarbeiter papierlos glücklich zu machen!

Die Vorteile auf einen Blick

  • Endlich Schluss mit der Zettelwirtschaft
  • Digitalisierung, Archivierung und Verarbeitung von Eingangsrechnungen, Lieferscheinen und sonstigen Dokumenten
  • (Freigabe-)Prozesse einfach designen, dank Workflow-Designer
  • Optimiert für die Arbeit im Team, weltweiter Zugriff
  • Anbindung an die Buchhaltungssoftware DATEV zur weiteren Prozessoptimierung

Zum JTL-Store

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Langfristiger Erfolg im Onlinehandel kommt nicht von selbst. Denn neben Shopsystem und Warenwirtschaft muss auch die Kommunikationssoftware dem Wachstum standhalten, um den Service zu entlasten und dem Kunden ein positives Erlebniszu ermöglichen.

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