Retourenmanagement
In JTL-Wawi 1.1 schaffen wir die Voraussetzungen, die Sie für ein effizientes Retourenmanagement benötigen. Definierte Prozesse und transparente Ansichten sorgen für klare Zuordnungen in Ihren Lagern und verbessern die Kommunikation mit Ihren Retourenkunden.
Umlagerung & Streckenlager
Das Update 1.1 führt Streckenlager und Umlagerung zwischen mehreren Lagern ein. Von nun an wissen Sie stets, wo sich Ihre Ware befindet. JTL-Wawi überträgt die Ware erst bei Ausbuchung in ein Streckenlager, bis diese im Ziellager eingebucht wird.
Automatischer Preisvergleich
Ab JTL-Wawi 1.1 greifen wir Ihnen bei der Preisanalyse und Preisfindung kräftig unter die Arme. Unser neuer Preisvergleich holt Ihnen die Marktanalyse direkt in das JTL-Wawi-Artikelfenster. Dabei können Sie zwischen verschiedenen Marktplätzen wählen, darunter zahlreiche internationale Amazon-Varianten, Hitmeister oder Guenstiger.de.
Erweiterungen bei JTL-Shipping
Auch bei JTL-Shipping stehen mit JTL-Wawi 1.1 zwei Erweiterungen an. Ab sofort steht Ihnen der internationale Versand mit DHL zur Verfügung, dank neuer Zolldokumente. Zudem beinhaltet JTL-Wawi 1.1 die Anbindung an UPS.
Hinweise zur neuen Menüstruktur
Mit dem Release der Version 1.1 wird auch die Benutzeroberfläche von JTL-Wawi einige Veränderungen aufweisen. So wurde die Menüstruktur komplett überarbeitet und mit neuen Icons versehen.
Retourenmanagement
In JTL-Wawi 1.1 schaffen wir die Voraussetzungen, die Sie für ein effizientes Retourenmanagement benötigen. Definierte Prozesse und transparente Ansichten sorgen für klare Zuordnungen in Ihren Lagern und verbessern die Kommunikation mit Ihren Retourenkunden. Das Ergebnis erster Tests mit Pilotkunden: Nutzer profitierten von hohen Zeitersparnissen und einer geringeren Fehleranfälligkeit – nicht zuletzt dank der hohen Automatisierung via Workflows.
Das Anlegen und Bearbeiten von Retouren
In JTL-Wawi können Retouren auf zwei unterschiedliche Arten erfasst und angelegt werden. Zum einen erfolgt dies über einen eigens entwickelten Retourendialog in JTL-Wawi. Sobald sich ein Kunde per E-Mail, Telefon oder Fax im Büro oder beim Support meldet, können über diesen Dialog alle notwendigen Angaben gemacht werden. Mit nur wenigen Klicks wird die Retoure angelegt, akzeptiert und eine Bestätigungsmail an den Kunden versendet.
Weitere Möglichkeiten des neuen Retourendialogs:
Schon ab einer geringen Anzahl von Retouren führt die Nutzung der kostenlosen Retourenfunktion in dem neuen Tool zu einer erheblichen Zeitersparnis.
Definition von Artikelzuständen in JTL-Wawi
In den meisten Fällen können bzw. dürfen retournierte Artikel nicht mehr als „Neuware“ deklariert und wieder angeboten werden. Um diesem Umstand in JTL-Wawi gerecht zu werden, gibt es in JTL-Wawi 1.1 das Konzept der Artikelzustände. Damit kann ein Artikel ab sofort verschiedene Zustände erhalten, also z. B. auch als „Gebraucht“, „Defekt“ oder als „B-Ware“ ausgezeichnet werden.
Videos zum neuen Retourenmanagement
Umlagerung & Streckenlager
In JTL-Wawi 1.1 bieten wir Ihnen eine Lösung zur Umlagerung zwischen mehreren Lagern. Auch die Einführung von Streckenlagern ist ein neues und großes Feature für JTL-Wawi 1.1.
Umlagerungen anlegen
In JTL-Wawi ist es nun möglich, beliebige Warenmengen zwischen zwei Standard- und/oder WMS-Lagern zu verschieben. Dafür legt man eine sogenannte Umlagerung an. Diese Umlagerung sieht auf den ersten Blick aus wie ein Auftrag, der alle Artikel enthält, die Sie von A nach B umlagern möchten. Als Absender- und Lieferadresse wählen Sie jeweils eines der von Ihnen in JTL-Wawi angelegten Warenlager aus. Im Hintergrund wird von JTL-Wawi nun ein ausgehender Umlagerungsauftrag für das Quelllager und eine eingehende Umlagerungsbestellung für das Ziellager angelegt.
Weitere Features der neuen Umlagerungsfunktion:
Mit den neuen Umlagerungen ab JTL-Wawi 1.1 und der Einführung von Streckenlagern bekommen Sie eine bessere Übersicht und Kontrolle über Ihre Warenflüsse. Wir sind sicher, dass Ihnen das für Ihre tägliche Arbeit mehr Sicherheit und schnellere Reaktionszeiten gegenüber Ihren Kunden verschafft.
Automatischer Preisvergleich
Mithilfe des neuen Preisvergleichs in JTL-Wawi 1.1 erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Preise der Konkurrenz für das gleiche Produkt. Dabei bietet JTL-Wawi Ihnen eine große Auswahl an Markplätzen, auf denen nach Ihrem Artikel gesucht wird. So können Sie nicht vergleichbare Angebote schnell aussortieren. Außerdem können Sie sich den Preisverlauf der Vergangenheit ansehen und somit gut abschätzen, wann Sie den Preis anheben und wieder senken sollten.
Integriert in den Artikeldetails von JTL-Wawi
Den Preisvergleich finden Sie im Reiter Allgemein in den Artikeldetailsder neuen JTL-Wawi 1.1. Die Grundlagen für den Preisvergleich legen Sie in der Zeile Aktueller eigener Preis im neuen Preisvergleichsfenster fest. Hier stehen Ihnen die Menüs zur Auswahl der Plattform und der Kundengruppe zur Verfügung. Entsprechend Ihrer Auswahl wird der jeweils hinterlegte Preis als Vergleichspreis gesetzt und für die Berechnungen genutzt.
Weitere Möglichkeiten des Preisvergleichs und -verlaufs:
Der neue Preisvergleich ab JTL-Wawi 1.1 ermöglicht Ihnen mit einer komfortablen Preisanalyse den wichtigen Blick auf Ihre Wettbewerber sowie das Marktgeschehen insgesamt. Schnell können Sie Unterschiede auf den jeweiligen Marktplätzen erkennen und Ihre Angebotspolitik entsprechend ausrichten, um sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.
Video zum neuen Preisvergleich
Erweiterungen bei JTL-Shipping
Auch bei JTL-Shipping stehen mit JTL-Wawi 1.1 zwei Erweiterungen an.
Zollinhaltserklärung via DHL
Der internationale Versand mit DHL wird dank der nun verfügbaren Zolldokumente CN23 und CP71 jetzt auch weltweit ermöglicht. Für den automatischen Ausdruck dieser Dokumente müssen Sie lediglich die Angaben zu Gewicht und Herkunftsland in den Artikeldetails pflegen. Mit DHL Paket International ist es problemlos möglich, Sendungen mit einem Gewicht bis 31,5 kg schnell in über 220 Länder zu versenden. Diese Sendungen sind nach aktuellem Stand bis 500€ gegen Verlust und Beschädigung versichert.
Anbindung von UPS
Eine weitere besonders für den B2B-Bereich interessante Neuerung ist die Anbindung an den Versanddienstleister UPS.
Wichtiger Hinweis: Ab Juni 2023 vergibt UPS keine API-Zugriffsschlüssel mehr. Weitere Informationen finden Sie hier.
Neue Menüstruktur
Mit dem Release der Version 1.1 wird auch die Benutzeroberfläche von JTL-Wawi einige Veränderungen aufweisen. So wurden die Icons im Menü und die komplette Menüstruktur generalüberholt. Wir sind uns sicher, dass nach einer kurzen Eingewöhnung auch langjährige Kunden die neue Menüstruktur zu schätzen wissen werden.
Der neue JTL-Packtisch+
Ein halbes Jahr ist nun seit dem Release von JTL-Packtisch vergangen. Die Resonanz auf Kundenseite war durchweg positiv – Anwender freuten sich über die optimierten Abläufe und die einfache Handhabe. Damit künftig jeder Anwender von JTL-Packtisch profitieren kann, haben wir nicht nur neue Features geschaffen, die Softwarelösung wird zudem auch kostenlos – all das im neuen Gewand: JTL-Packtisch+.
Was leistet der neue JTL-Packtisch+?
Alle bisher bekannten Funktionen sind weiterhin enthalten. Sie können mit JTL-Packtisch+ mehrere Aufträge gleichzeitig kommissionieren und verpacken. Mitarbeiter im Lager picken die Artikel anhand der erstellten Pickliste und verpacken die Ware für jeden Auftrag einzeln.
Neu hinzu kommt das Verpacken von Einzelaufträgen ohne Pickliste. Diese Funktion ist besonders interessant für kleinere Versandhändler mit niedrigem Auftragsvolumen oder geringer Lagergröße. Denn das Erstellen von Picklisten ist durch das geringere Auftragsvolumen oftmals unnötig. Mit JTL-Packtisch+ führen wir daher die Möglichkeit ein, über die Software Einzelaufträge abzuwickeln. Einfach die Rechnung oder den Auftrag scannen und die zugehörigen Artikel per Scan oder Bestätigung verpacken – fertig!
Manuelle Workflows
In JTL-Wawi 1.1 erfahren auch unsere Workflows eine Erweiterung. Bisher liefen die JTL-Workflows grundsätzlich voll automatisiert ab. Mit unseren neuen manuellen Workflows haben Anwender nun auch die Möglichkeit, Workflows händisch zu starten. So behalten Sie beispielsweise bei kritischen Fällen jederzeit die Kontrolle über die Aktionen, die Ihre JTL-Wawi ausführt, und profitieren gleichzeitig von der Zeitersparnis einer Automatisierung.
Wie funktionieren die manuellen Workflows?
Legen Sie ganz einfach ein manuelles Ereignis an und richten Sie beliebig viele Workflows ein. Sobald Sie in einer der Übersichten das Ereignis auslösen, führt JTL-Wawi die zugeordneten Workflows aus.
