JTL-Partnerprogramme

Partner für Shop-Projekte

Ihren Kunden mehr als nur ein Shopsystem bieten

Als Servicepartner mit Fokus auf Onlineshops erstellen Sie Templates und Plugins oder beraten in Sachen SEO. Oft wünschen sich unsere Kunden eine Komplettbegleitung ihrer umfangreichen Shopprojekte.

Der größte Vorteil unserer 25.000 JTL-Shops ist die direkte Anbindung zu Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Marktplätzen sowie der Möglichkeit, mehrere Onlineshops parallel aus einer Datenbasis heraus zu betreiben. Gerne vermitteln wir Shop-Agenturen die notwendigen Grundkenntnisse zu all unseren Produkten.

Wie viel muss ich über WaWi und WMS wissen?

Viele Shop-Agenturen sehen klar den Vorteil, Kunden nicht nur einen Onlineshop anzubieten – sondern ihnen den einfachen Zugang Richtung WaWi und WMS zu ermöglichen.

Gleichzeitig beschäftigt Agenturen eine zentrale Frage:
Wie viel Knowhow benötigt eine Shop-Agentur im Bereich Warenwirtschaft oder Lagerverwaltung, um mit Systemfamilien wie der von JTL zu arbeiten? Und woher kommt die Expertise?

Tipp 1: Mit anderen Partnern zusammenarbeiten
Template-Anpassungen und Plugin-Programmierung stellen ein eigenständiges Dienstleistungspektrum dar, für das Servicepartner mit Fokus auf WaWi & WMS gerne mit einer spezialisierten Agentur zusammenarbeiten – und natürlich auch umgekehrt. Unser Tipp: Suchen Sie sich für Ihre JTL-Projekte ein bis zwei gute Kooperationen. Gerne hilft JTL Ihnen dabei.

Tipp 2: Schulungen besuchen & Beispiel-DB besorgen
JTL bietet Shop-Agenturen die Möglichkeit, an unterschiedlichen Schulungen teilzunehmen. Außerdem erleichtern Beispieldaten für JTL-Wawi das Verständnis ernorm. Alle Artikeltypen und Shopeinstellungen können so simuliert werden. Außerdem können Ihre Kunden selbstständig alle Einrichtungshilfen von JTL nutzen.

Möglichkeiten der Kooperation

Einfache Template-Anpassungen

Auf Basis des Standardtemplates von JTL den Shop optisch aufhübschen

JTL liefert mit jeder Shop-Edition ein modernes Basis-Template aus (NOVA). Es handelt sich um ein solides Startwerkzeug für kleine Shop-Agenturen. Sie lernen es schnell zu beherrschen und können Anforderungen von kleinen und mittleren Kunden gut abdecken, indem Sie das Template nach den Wünschen Ihrer Kunden anpassen. Alternativ entwerfen Sie Ihr eigenes Basis-Template.

Onlineshops von E-Commerce-Einsteigern

Projektbegleitung für Kunden, die echtes Multichannel anstreben

Informierte Einsteiger wünschen sich immer öfter eine Kombination aus attraktivem Onlineshop sowie der Möglichkeit, Multichannel zu betreiben – sprich: mehr als einen Onlineshop sowie Marktplätze parallel zu bedienen. Mit JTL ist echtes Multichannel möglich. Kleine Kunden kann man auch als Shop-Agentur schnell alleine bedienen – für größere Kunden empfielt sich die Zusammenarbeit mit einem zweiten Servicepartner für den WaWi-Part.

Programmierung von Plugins & Erweiterungen

Erweiterung des JTL-Shops um individuelle Funktionalitäten und arbeitserleichternde Komponenten

In Kundenprojekten entstehen oft größere und kleinere Erweiterungen, die auch anderen Onlinehändlern von Nutzen sein können. Wir bieten Shop-Agenturen und Programmierern daher die Möglichkeit, ihre entwickelten Plugins, Templates oder auch umfassendere Komponenten für JTL-Shop in unserem JTL-Extension Store anzubieten. Beispiele für Komponenten oder eigenständige Lösungen sind Dropper, EasyTemplate oder ViCtor. >> Zum Extension Store

Onlineshops für Umsteiger & Großkunden

Template-Erstellung, Plugin-Programmierung, Suchoptimierung & ggf. Datenmigration

Onlineshops für Umsteiger sowie für größere Einsteiger-Kunden bringen das meiste Geld ein – haben aber auch die höchsten Anforderungen. Bei JTL gibt es hierfür das Kundensegment “Enterprise”. Neben dem Template-Handwerk ist es bei diesen besonders wichtig, Aspekte wie Funktionalitätserweiterung durch Plugins sowie Skalierbarkeit, Performance und Datenintegrität mitzubedenken. Unser Tipp: Schauen Sie sich die Leistungen unserer Hostingpartner an. Hier finden Sie viele Antworten.

Empfehlungen & Marketing

Für Agenturen, die gerade starten

JTL unterstützt Sie dabei, Ihre Services bekannt zu machen. Beherrschen Sie Ihr Handwerk, spricht sich das schnell herum und Sie erhalten viele Anfragen zur Zusammenarbeit – nicht selten durch JTL direkt vermittelt.

Für Agenturen mit guter Auftragslage

Wenn Sie als Agentur schon etabliert sind und tendenziell mehr Anfragen haben, als Sie bewältigen können, haben Sie in der Partnersuche von JTL die Möglichkeit, Ihre Verfügbarkeit zu regulieren.

Marketing-Kooperationen

Positionierung auf unserer Webseite und in Newslettern

Für den Onlinehandel sind wir gemeinsam die beste Lösung.

Daher finden Händler auf unserer Webseite zahlreiche Querverlinkungen zu den Services und Lösungen von Partnern – und zwar genau dort, wo der Bedarf entsteht.

Lösungen und Services, die qualitativ gut sind, werden von uns gerne in Newslettern einer breiten Händler-Community vorgestellt.
Passgenaue Suche für Händler durch intelligenten Algorithmus

Im Bereich Partner auf unserer Webseite finden Händler eine ausgereifte Servicepartner-Suche, die täglich stark frequentiert wird.

Damit Sie zu Ihrem Unternehmen passende Anfragen finden, können Sie Dienstleistungen in den Fokus stellen und sich als Experte für ein bestimmtes Servicespektrum positionieren.

Ebenfalls ist es Händlern möglich, nach relevanten Kriterien wie Region, Projektgröße oder Zertifizierung zu filtern. So finden die Kunden schneller einen passenden Servicepartner – und Sie erhalten passende Anfragen!
Durch Fokusbereiche eindeutiges Serviceprofil zeigen
Wählen Sie aus 35 unterschiedlichen Leistungen und stellen Sie so Ihr persönliches Servicespektrum zusammen.

So können Sie Ihr Angebot in Richtung Konzeption & Beratung aufstellen, ein Spezialgebiet wie Druckvorlagen-Anpassung abdecken oder sich als Full-Service-Agentur im Bereich Warenwirtschaft und Lagerverwaltung etablieren.

Durch die Vielfalt an nachgefragten Services können neue Partner bei JTL

als 1-Mann-Betriebe klein anfangen und sich Schritt für Schritt weiterentwickeln oder

als etablierte Agentur alleine (oder auch in Kooperationen) Projekte von mehreren Monaten Umfang stemmen.

Besprechen Sie Ihre Entwicklungsmöglichkeiten gerne mit unserem Partnermanagement!
Anvisierte oder gewünschte Projektvolumina auswählbar

Durch die Vielfalt an Produkten und Fokusbereichen ist es möglich, Unterstützung suchenden Händlern direkt mitzuteilen, an welchen Projektvolumen Sie interessiert sind. So finden gleiche Interessen und Vorstellungen schneller zusammen.
Referenzen, Kundenprojekte & Erfolgsgeschichten

Nichts ist so überzeugend, wie eine gute und ehrliche Geschichte über den Verlauf eines erfolgreichen Projekts.

Nutzen Sie die Möglichkeit, auf Ihrem persönlichen Partnerprofil Beschreibungen erfolgreicher Projekte zu hinterlegen!

Besonders interessante Referenzen können von JTL auch als Success Story aufbereitet werden.

Teilnahmen an Events

Exklusives Event nur für Partner: JTL-PartnerConvention

Einmal im Jahr findet die JTL-PartnerConvention statt. Hier treffen alte Hasen und neue Partner im geselligen Rahmen aufeinander.

Einen Tag lang geben Product Owner und Entwicklungsleiter von JTL Einblicke in die aktuelle und zukünftige Entwicklung unserer Softwareprodukte. Oft gibt es auch die Möglichkeit sich in Workshops fortzubilden.

Neue Geschäftsideen entstehen im Gespräch, man schaut sich Best Practices der anderen Partner an und findet vielleicht in einer Kooperation zueinander.
All-inclusive ThinkTanks für Spezialthemen im E-Commerce

JTL hat schon immer Feedback aus der Community – ob nun von Händlern oder Partnern – in die Produktentwicklung einfließen lassen.

In unseren JTL-ThinkTanks werden anlassbezogen bestimmte Themen gründlich durchdacht und besprochen. Ideen für ThinkTanks können auch von Partner selbst eingereicht werden.
JTL-Stammtische zum Akquirieren neuer Kunden

Jeden Monat finden bundesweit zahlreiche Stammtische statt, auf denen sich an JTL-Produkten interessierte Händler zusammenfinden.

Als Servicepartner können Sie solche Stammtische ausrichten – wobei JTL Sie dabei gerne mit Merchandise-Material unterstützt und oft auch 1-2 Mitarbeiter vorbeischickt.

Ein Stammtisch in Ihrer Region eignet sich hervorragend, um Kunden zu zeigen, dass Sie existieren und was Sie anzubieten haben.
Möglichkeit, auf der JTL-Connect als Aussteller aufzutreten

Die hauseigene Messe JTL-Connect hat sich als erfolgreiches E-Commerce-Event entwickelt.

Unsere Partner buchen gerne einen Gold-, Silber- oder Bronze-Stand, um auf der Messe auszustellen.

Die Anzahl neuer passender Leads sowie der rege Austausch über Ups and Downs der E-Commerce-Branche, besonders auf der Abendveranstaltung, sorgten bisher für einen regen Besucherzustrom.

Mehr zur diesjährigen JTL-Connect finden Sie hier!
Poster, Tassen, Kleidung, Broschüren & Co

Sie möchten nicht nur auf Stammtischen JTL-Farbe bekennen?

Servicepartner, die beispielsweise mit uns gemeinsam auf Messen auftreten, Kunden beraten oder selbst Schulungen geben, möchten Ihre Räumlichkeiten mit Postern, Broschüren, Tassen und Gläsern ausstatten oder selbst in einem JTL-Shirt auftreten.

Sie erhalten ein Merchandise-Einstiegspaket und es gibt die Möglichkeit, weitere Ausstattung nachzubestellen.

Verdienst / Provisionen

Hohe Servicemargen durch niedrige Softwarekosten

JTL-Produkte sind – verglichen mit vielen Angeboten im Markt – trotz ihrer hohen Leistungsstärke recht preiswert.

Dadurch bietet sich Servicepartnern oft die Möglichkeit, attraktive Margen für Beratung, Einrichtung, Projektbegleitung und Wartung auszuhandeln.

Nichtsdestotrotz wünscht sich JTL einen fairen Umgang mit seinen Händlern, wo Projektleistung und Projektkosten in einem stimmigen Verhältnis zueinander stehen.
Gestaffelte Provisionen auf Produkte der JTL-Familie

Wenn Servicepartner im Rahmen eines Projekts Produkte von JTL für Ihren Kunden bei uns kaufen, zahlt JTL dafür Provisionen nach einem gestaffelten System.

Wenn Sie mehr zu unserem Provisionierungen erfahren möchten, kontaktieren Sie gerne unser Partnerteam!
Projektvermittlung durch Vertrieb & Teilnahme an Projektbörse

Sollten Sie sich als zuverlässiger Dienstleister mit guter Servicequalität und professionellem Umgang mit Kunden erweisen, empfehlen unsere Kollegen aus dem Vertriebsteam Interessenten gern Ihr Unternehmen.

Neue Partner im Netzwerk können sich in der Servicepartner-Suche als “neu” kennzeichnen lassen und so auf sich aufmerksam machen. Alternativ helfen Zertifizierungen sehr dabei, einen hohen Qualitätsstandard zu signalisieren.

Die Aktivierung der Projektbörse hilft außerdem, auf neue Projekte aufmerksam zu werden und sich auf diese zu bewerben.
Selbstentwickelte Lösungen können im hauseigenen Onlineshop gelistet werden

Servicepartner erschaffen im Rahmen von Projekten oft Lösungen wie Plugins, Templates, Helferlein, Sprachpakete und vieles mehr, die sich auch an andere Kunden gewinnbringend verkaufen lassen.

Stellen Sie solche Lösungen – sofern Sie die Rechte dafür besitzen – in unseren JTL-Store ein.

Sind Sie eher der technisch orientierte Partnertyp, der zwar gerne programmiert, aber weniger gerne berät? Dann können Sie häufig nachgefragte Lösungen erstellen (fragen Sie für Ideen gerne auch bei uns an!) und im JTL-Store einer breiten Nutzerbasis zur Verfügung stellen.
Hervorhebung der Lösung durch Zertifizierung möglich

Sie können nicht nur sich selbst und Ihre Mitarbeiter von JTL zertifizieren lassen, sondern auch Ihre Erweiterungen und Templates.

Eine Zertifizierung wird in der Servicepartner-Suche und im JTL-Store durch ein Gütesiegel hervorgehoben und Kunden können danach filtern. Wir haben festgestellt, dass viele Händler von dieser einfachen Form der Qualitätssicherung Gebrauch machen.

Mehr zum Thema können Sie im Bereich Schulungen & Zertifikate nachlesen.

Ausbildung & Betreuung

Betreuung von Agenturen

Ein großer Teil unserer 500 Service- und Technologiepartner bietet Lösungen rund um JTL-Shop an. Dabei ist JTL der persönliche Kontakt zu jedem Partner sehr wichtig.

Bei Empfehlungen von Kooperationspartnern, in kritischen Projektfragen und bei der Veranstaltung von Events wie den JTL-Stammtischen stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Von unseren Partnern wünschen wir uns vorausschauendes Handeln, Zuverlässigkeit und eine sehr gute Kenntnis ihrer Fokusprodukte. Hierfür bietet JTL Schulungen für alle JTL-Produkte an, die auch für Shop-Agenturen geeignet sind, um Basiswissen aufzubauen.

Spezielle Ausbildung für Shop-Agenturen

Für Shoppartner bietet JTL drei spezielle Experten-Workshops und Zertifizierungen an:

JTL-Shop – Grundlagen
Wie unser Shopsystem aufgebaut ist und zusammen mit JTL-Wawi funktioniert.
JTL-Shop – Template-Erstellung
Wie man mit unserem Shopsystem Templates erstellt.
JTL-Shop – Plugin-Erstellung
Wie man mit unserem Shopsystem Plugins programmiert.

Voraussetzungen für Servicepartner

Angemeldetes Gewerbe
im Bereich IT-Dienstleistungen / Werbeagentur – in Vollzeit
Mindestens ein Kompetenzbereich wird abgedeckt
(z.B. Template-Erstellung, Plugin-Programmierung)
Tiefgehende Kenntnis von JTL-Produkten
bzw. Teilnahme an JTL-Schulungen
Bereitstellung von Manpower und Ressourcen
Kundenprojekte müssen bedient werden können

Ausbilden & Zertifizieren

Um den Einstieg als JTL-Servicepartner so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir neben kostenfreien Medien zum Selbststudium (Guide, Videodokumentationen) ein Schulungs- und Zertifizierungskonzept in unserem eigenen Schulungscenter in Kassel an.

Hier können sowohl Einsteigerschulungen als auch Experten-Workshops besucht und Zertifizierungen zur Qualifikation im Netzwerk erworben werden.

Schulungen & Zertifizierungen

Persönliche Betreuung

Persönlicher Ansprechpartner

Wir kennen alle unsere Partner mit Namen.

Sie benötigen zeitnah Unterstützung bei einem kritischen Projekt? Oder Sie wollen sich als Partner weiterentwickeln? Bei JTL haben Sie stets einen persönlichen Ansprechpartner.
Agenturbesuche vor Ort
Unsere Partnermanager sind nicht nur selbst Experten im E-Commerce, sondern kommen auch bei Ihnen persönlich vorbei.

Da wir bei JTL ganz gut abschätzen können,

wie der Beratungsbedarf pro Region ist,

wir außerdem Trends im E-Commerce im Auge behalten und

natürlich wissen, welche Projekte bei uns hausintern demnächst auf der Agenda stehen,

können Sie und unsere Partnermanager bei diesen Besuchen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten ganz ausführlich besprechen.
Unterstützung per Telefon & E-Mail

Exklusiver Partnersupport

Kostenfreier modulbasierter Telefonsupport

Je nachdem, für welche JTL-Produkte oder Module Sie Services bereitstellen, können Sie nach erfolgreichem Abschluss einer dazu passenden Zertifizierung auf unseren kostenfreien Telefonsupport zurückgreifen.

Ein typisches Beispiel:
Sie sitzen bei Ihrem JTL-Kunden und richten ein System ein. Dabei tritt ein Ihnen unbekannter Fehler auf. Durch einen schnellen Anruf in unserem Support klären Sie das Problem zeitnah.
Priorisierung von Tickets

Tickets von Servicepartnern, insbesondere nach erfolgreicher Zertifizierung, werden von unseren Support-Kollegen priorisiert bearbeitet.

Schreiben Sie zudem aussagekräftige Tickets (wie das geht, lernen Sie in unseren Einsteigerschulungen), kann Ihnen in der Regel sehr schnell geholfen werden.
GoLive-Unterstützung

Besonders für Migrations- und JTL-WMS-Projekte wichtig!

Gerade am Tag des GoLive größerer Projekte, die Sie vielleicht selbst zum ersten Mal vollziehen, können Sie Unterstützung von JTL anfragen.

Entstehende Aufwände können Sie Ihren Kunden in Rechnung stellen – wobei die Kosten moderat sind. In der Regel profitiert Ihr Kunde von einer flüssigen Systemumstellung weitaus mehr als von einem Alleingang bei kritischen Projekten.

Hier geht’s zu unseren Services im JTL-Store!

Schulung & Zertifizierung

Schulungen für Einsteiger

Sie sind ganz neu in der Welt von JTL?

Wir bieten für neue Partner zwei Einsteigerschulungen. Zum einen lernen Sie dort die wichtigsten Module und Produkte kennen und erfahren, wie diese zusammenwirken. Zum anderen stellen wir Ihnen unser Partnerprogramm und Ihre Möglichkeiten im Detail vor.
Workshops für Experten

Das Herzstück unseres Fortbildungsprogramms sind die Zertifizierungen – denn wer eine Zertifizierung erfolgreich ablegt, hat die “Materie JTL” im entsprechenden Bereich schon sehr gut verstanden.

In unseren Experten-Workshops gehen wir alle für eine Zertifizierung relevanten Themen zügig durch. So wissen Sie genau, was von Ihnen erwartet wird.

Sie können auch neue Mitarbeiter zu unseren Schulungen und Workshops schicken, um ihr Fachwissen zu verbessern.
Zertifizierungsprogramm
Zertifizierungen bedeuten für Sie und für uns viele Vorteile:

Sie kennen die Module besser und holen mehr aus JTL-Produkten heraus

Sie arbeiten schneller und effizienter bei der Abwicklung von Projekten

Wir können sicher sein, dass unsere Kunden auf qualifizierte Partner treffen

Wir wissen, welche Fragen unsere Partner mitbringen und können unsere Workshops entsprechend weiterentwickeln

Zertifizierte Partner dürfen Zertifizierungssiegel verwenden und werden besonders gelistet.

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Bereits überzeugt oder noch unsicher?
Kontaktieren Sie einfach unser Partnermanagement und suchen Sie ein unverbindliches Gespräch mit uns. JTL ist immer an einer Partnerschaft auf Augenhöhe interessiert und wird Sie dabei unterstützen, einen passenden, realistischen und gangbaren Weg zu finden.

Wir freuen uns auf jeden, der unsere zahlreichen Kunden durch kompetente Beratung und / oder umfassendes technisches Knowhow mit JTL voranbringen möchte!

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