Das Bewertungsverfahren
Die techconsult GmbH zählt bereits seit über 25 Jahren zu den führenden Research- und Analystenhäusern in Deutschland und führt einmal jährlich das „Professional User Rating: Digital Solutions“ (PUR DS) durch. In diesem Jahr haben rund 1.500 deutschsprachige Anwender die Anbieter digitaler Lösungen in folgenden Kategorien bewertet:
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Projektmanagement Tools
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Filesharing Tools
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Collaboration Tools
Die Bewertung erfolgte jeweils in den zwei Dimensionen „Company Rating“ (Herstellerbewertung) und „Solution Rating“ (Leistungsbewertung) mit 67 Kriterien in 14 Unterkategorien.
Auf der Longlist standen – über alle Lösungsbereiche hinweg – mehr als 180 Anbieter. Umso mehr freuen wir uns natürlich, dass wir im Bereich „Multichannel-Lösung“ mit JTL-Wawi auf Platz 4 gelandet sind und im Bereich „Onlineshop-Lösung“ sogar Platz 3 belegen.
Die Darstellung im Diamanten
Die Anbieter werden auf Grundlage ihrer Position im Rating in einem sogenannten Diamanten dargestellt. Dabei handelt es sich um ein zweidimensionales Diagramm, das auf der Spitze steht. Je besser ein Anbieter bewertet wurde, desto höher ist seine dortige Platzierung.
Voraussetzung für eine Aufnahme in einem solchen Diamanten ist, sich in beiden Dimensionen zu profilieren. Die linke Dimension „Solution Rating“ bezieht sich auf Aspekte, die das Unternehmen und seine Aufstellung im Markt betreffen, während sich die zweite Dimension „Company Rating“ auf Aspekte rund um die Lösung selbst konzentriert. Eine Platzierung nah entlang der vertikalen Achse entspricht einer eher ausgeglichenen Bewertung beider Dimensionen.