Erweiterungen

Mit dem Servicedesk können Sie eingehende Nachrichten von Kunden und Lieferanten direkt in JTL-Wawi abrufen und bearbeiten. Neue E-Mails werden automatisch analysiert, um Ihnen mit einem Klick alle Informationen zum Kunden und dem dazugehörigen Vorgang anzuzeigen. Öffnen Sie Aufträge, Abonnements, Rechnungen und vieles mehr einfach aus den E-Mails heraus. So müssen Sie nicht separat nach Daten suchen, sondern steuern sämtliche Vorgänge in einem Tool – und sparen erhebliche Zeit und Ressourcen.

Verknüpfen Sie Ihr Postfach nahtlos mit dem Servicedesk in JTL-Wawi: Bei Empfang einer E-Mail wird ein neues Ticket angelegt oder ein bereits bestehendes Ticket automatisch erkannt. Konfigurieren Sie Workflows, um E-Mails bzw. Tickets automatisch in die von Ihnen definierten und mit den gewünschten Zugriffsberechtigungen ausgestatteten Labels zu verschieben. Erstellen Sie zudem eigene Filter, um Ihre Tickets nach Status oder Priorität anzuzeigen. Kundenanliegen werden so schnell und effizient bearbeitet.

Sie möchten Ihre Artikel gerne bei Amazon an­bie­ten? Kein Problem dank der Amazon-Schnittstelle von JTL-eazyAuction. Sie können jeden Artikel ganz einfach bei Amazon einstellen. Entweder erzeugen Sie eine neue Produktseite, falls der Artikel dort bisher nicht verkauft wurde. Oder Sie schalten sich auf ein bestehendes Angebot auf.

Sie haben schon Angebote bei Amazon und wechseln nun zu JTL? Auch das ist kein Problem: Amazon-Angebote können ganz einfach mit Artikeln aus JTL-Wawi verknüpft werden. Falls die Artikel noch gar nicht existieren, werden sie einfach beim Import angelegt. Auch FBA wird in JTL-Wawi nahtlos eingebunden.

Mit JTL-eazyAuction verkaufen Sie Ihre Artikel ganz einfach bei eBay. Sie können für jede Art von Artikel Angebotsvorlagen erstellen. Diese werden dann einfach beim Einstellen eines neuen Artikels verwendet und nur um abweichende Angaben ergänzt. Dank der Designvorlagen sehen Ihre Angebote immer gut aus.

Sie betreiben bereits einen gut laufenden eBay-Kanal und wechseln nun zu JTL? Dann hilft Ihnen der eBay-Angebotsimporter bei der Übertragung Ihrer Angebote. Sie laden einfach alle laufenden eBay-Angebote und ordnen diese zu. Sie können Angebote mit Artikeln verknüpfen oder Artikel neu anlegen, wenn diese noch nicht existieren.

Sie möchten auch auf anderen Marktplätzen als Amazon und eBay verkaufen? Dann sehen Sie sich die Schnittstelle unicorn 2 unseres Technologiepartners marcos software an. Unicorn 2 ist speziell für die Anbindung von JTL-Wawi an andere Marktplätze optimiert. Die Schnittstelle wird fortlaufend erweitert.

Folgende Marktplätze bietet unicorn 2 an, weitere könnten in Zukunft folgen: Metro.de, OTTO Market, Check24, kaufland.de, REWE, ManoMano, Cdiscount, Wish.com, Crowdfox, ricardo.ch, hood.de, Wayfair.de und Etsy. Mit der richtigen Multichannel-Strategie können Sie Ihre Absätze dank JTL-Wawi und unicorn 2 deutlich steigern.

Als Onlinehändler möchten Sie natürlich Ihre Produkte auch in Ihrem eigenen Onlineshop verkaufen. Doch auch, wenn Sie bisher nur stationär handeln, ist ein Onlineshop eine Möglich­keit, den Umsatz zu steigern. Am ein­fachs­ten geht das in Kombination mit JTL-Shop. JTL-Wawi und JTL-Shop sind perfekt aufeinander abgestimmt.

JTL-Shop geht mit der Zeit: responsives Template und agile Weiterentwicklung. Trends im E-Commerce nehmen wir auf und setzen sie zeitnah um. Dank zahlreicher Plugins erweitern Sie JTL-Shop nach Ihren Wünschen. Mit der Community Free Edition von JTL-Shop starten Händler mit bis zu 500 Artikeln sogar kostenlos.

Sie haben schon viel Geld in die Einrichtung eines Onlineshops gesteckt? Und dieser Shop ist leider nicht basierend auf JTL-Shop? Dann können Sie stattdessen einen JTL-Connector verwenden. Mit JTL-Connector verbinden Sie Ihren bestehenden Onlineshop mit JTL-Wawi. So haben Sie alle Vorteile von JTL-Wawi.

Einen JTL-Connector gibt es aktuell für folgende Systeme: Shopware, PrestaShop, WooCommerce, Shopify, Gambio und Modified eCommerce. Falls Ihr Shopsystem nicht dabei ist, können Sie sich auch einen eigenen Connector bauen. Damit synchronisieren Sie nahezu jedes Onlineshop-System mit JTL-Wawi.

Es gibt viele Gründe, warum Sie mehrere Online­shops an JTL-Wawi anbinden wollen könnten. Zum Beispiel, weil Sie Ihr Sortiment in zwei unterschied­lichen Onlineshops vertreiben, aber auf einen gemeinsamen Lagerbestand zugreifen möchten. Sobald Sie mehr als einen Onlineshop an JTL-Wawi anbinden, benötigen Sie das Multishop-Modul.

Sobald Sie das Multishop-Modul verwenden, haben alle angebundenen Onlineshop die gleiche Datengrundlage. Artikeldaten werden zentral in JTL-Wawi gepflegt, Aufträge abgewickelt. Sobald sich Bestände oder relevante Daten ändern, können diese automatisch über den JTL-Worker an alle Plattformen übertragen werden.

Mit JTL-Packtisch+ wickeln Sie die wichtigsten Lagerprozesse da ab, wo sie anfallen: im Lager. JTL-Packtisch+ ist optimal für kleine bis mittelgroße, gut sortierte Lager. Er unterstützt Sie in allen Schritten des Versandprozess: Picken, Verpacken, Versandlabel- und Dokumentendruck. So versenden Sie wesentlich effizienter.

JTL-Packtisch+ unterstützt Sie nicht nur beim Versand. Auch beim Wareneingang hilft JTL-Packtisch+. Sie können sowohl freie Waren­eingänge buchen, als auch Lieferantenbestel­lungen abarbeiten. Auch bei Retouren und beim Umbuchen von Artikelzuständen helfen Ihnen die Funktionen von JTL-Packtisch+.

Mit JTL-ShippingLabels müssen Sie sich um fast nichts mehr kümmern. Sie müssen lediglich initial einen Rahmenvertrag mit einem der angebundenen Versanddienstleister abschließen. Dann richten Sie den Druck in JTL-Wawi ein und die Versand­etiketten werden automatisch bei jeder Ausliefe­rung von Ihrem Etikettendrucker

Mit JTL-ShippingLabels binden Sie aktuell unter anderem folgende Dienstleister an: DHL und DHL Express, Deutsche Post Internetmarke, UPS, GLS, PARCEL.ONE und DPD. Weitere Schnittstellen befinden sich fortlaufend je nach Bedarf in Entwicklung. JTL-ShippingLabels ist kostenlos für JTL-Wawi verfügbar.

Die Sendungsverfolgung JTL-Track&Trace importiert die Versandstatus von DHL über eine Schnittstelle in JTL-Wawi. Je nach Status wird die Sendung in einen von vier Ordnern eingefügt: Erstellt, Unterwegs, Zugestellt und Problem. So können Sie fehlerhafte Sendungen schnell identifizieren und eingreifen. Innerhalb des JTL-Fulfillment Network können Sie auch die DHL-Sendungen Ihres Fulfillers nachverfolgen.

JTL-Track&Trace ist besonders leistungsstark in Zusammenarbeit mit unseren automatisierten Prozessen, den JTL-Workflows. Sie können Workflows anlegen, die auf Sendungsstatus von DHL reagieren und bestimmte Handlungen automatisch ausführen – zum Beispiel einen Nachforschungsantrag erstellen oder den Kunden per E-Mail informieren, dass sein Paket in einer Packstation zur Anholung bereitliegt.

JTL-WMS ist eine professionelle Lagerverwaltung für alle Händler, die mehr wollen. Dank chaotischer Lagerhaltung sinken sowohl die Kosten bei der Einlagerung von Artikeln, als auch allgemein für die Lagerhaltung. JTL-WMS weiß jederzeit, wo sich welcher Artikel befindet, und führt Sie wegeoptimiert zu Ihrem Ziel.

Jedes Lager ist anders. Deshalb bietet JTL-WMS zahlreiche anpassbare Warenausgangsprozesse. EazyShipping zum Beispiel ist kostenlos enthalten und eignet sich vor allem für Einzelbestellungen. Die Auslieferung über Versandboxen eignet sich gut für große Aufträge. Der erste Nutzer von JTL-WMS ist kostenlos.

Natürlich müssen Kunden Aufträge auch bezahlen. Unabhängig davon, ob dies vor oder nach dem Versand erfolgen soll, brauchen Sie ein einfaches Mittel, um Zahlungseingänge zu überprüfen. Dazu benutzen Sie den Zahlungsabgleich von JTL-Wawi. Dieser holt alle Zahlungen von Ihrem Bank-, Amazon Pay- oder PayPal-Konto ab und ordnet sie zu.

Zahlungsdaten sind sensible Daten. Sie möchten sicher nicht, dass jeder in Ihrer Firma Zugriff auf alle Zahlungen hat. Deshalb hat der Zahlungsabgleich von JTL-Wawi ein ausgefeiltes Berechtigungs­system. Sie können Mitarbeitern temporär, dauerhaft oder auch gar nicht Zugriff auf die Zahlungen geben.

JTL-Packtisch+ ist der perfekte Helfer für den Retourenprozess. Da Retouren in der Regel sowieso direkt im Lager ankommen, ist es sinnvoll, dort auch die Retouren zu bearbeiten. Mit JTL-Packtisch+ buchen Sie entgegengenommene Ware direkt wieder ein und bewerten dabei gleichzeitig den Zustand der Ware.

Sobald Sie einen retournierten Artikel in JTL-Packtisch+ scannen, wird Ihnen vorgeschlagen, zu welchem Vorgang dieser gehören könnte. Wurde bereits eine Retoure angemeldet, wählen Sie einfach diese aus. Andernfalls identifizieren Sie den zugehörigen Auftrag anhand der anderen Artikel oder über den Absender der Retoure.

Die kostenfreie Android-App JTL-POS bietet zahlreiche Features für Retailer: eine umfangreiche Artikel- und Sortimentsverwaltung, vielfältige Kassierfunktionen, einen schnellen Zugriff auf steuerrelevante Daten inkl. CSV-Export für einen direkten DATEV-Upload und vieles mehr. Sie könnnen diverse Zahlungsdienstleister nutzen und Hardware flexibel nachrüsten. Eine Schnittstelle zu unserer Warenwirtschaft JTL-Wawi gibt Ihnen die Möglichkeit, Offline- und Online-Verkauf erfolgreich miteinander zu verzahnen.

Viele JTL-Kunden nutzen Kassenlösungen unserer Partner Luwosoft und PLAN PRO. Auch mit diesen Kassensystemen arbeiten Sie stets auf Ihren aktuellen Daten aus JTL-Wawi. In der Warenwirtschaft richten Sie einfach ein eigenes „Lager“ für Ihr Ladenlokal ein, in das Sie die Ware umlagern, die im Laden verkauft werden soll. In JTL-Wawi pflegen Sie Preise und verfügbare Mengen. Alle Käufe können Sie direkt buchhalterisch korrekt an Ihren Steuerberater weitergeben.