Für DHL-Paket
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Schnittstelle zwischen JTL-Wawi und DHL
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Sortierung in JTL-Wawi nach Sendungsstatus
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4 Ordner: Erstellt, Unterwegs, Zugestellt und Problem
Ihre DHL-Sendungen im Überblick
Die Sendungsverfolgung JTL-Track&Trace importiert die Versandstatus von DHL über eine Schnittstelle in JTL-Wawi. Je nach Status wird die Sendung in einen von vier Ordnern eingefügt: Erstellt, Unterwegs, Zugestellt und Problem. So können Sie fehlerhafte Sendungen schnell identifizieren und eingreifen. Innerhalb des JTL-Fulfillment Network können Sie auch die DHL-Sendungen Ihres Fulfillers nachverfolgen.
Viele Automatisierungsmöglichkeiten
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Individuelle Workflows einrichten
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Nachforschungsanträge automatisieren
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Kundenkommunikation automatisieren
Automatisierung von Standardfällen
JTL-Track&Trace ist besonders leistungsstark in Zusammenarbeit mit unseren automatisierten Prozessen, den JTL-Workflows. Sie können Workflows anlegen, die auf Sendungsstatus von DHL reagieren und bestimmte Handlungen automatisch ausführen – zum Beispiel einen Nachforschungsantrag erstellen oder den Kunden per E-Mail informieren, dass sein Paket in einer Packstation zur Anholung bereitliegt.