Im Onlinehandel ist es von Haus aus schwierig, Kundenvertrauen aufzubauen. Schließlich kann man die Ware vor dem Kauf weder anfassen noch sich ein persönliches Bild vom Angebot machen. Vertrauensbildende Maßnahmen wie Gütesiegel oder Kundenbewertungen sollen diese Vor-Ort-Eindrücke im digitalen Handel ersetzen. Der JTL-Partner Trusted Shops unterstützt Händlerinnen und Händler seit zwei Jahrzehnten bei der Einbindung[...]
Viele Kunden*innen schätzen am Onlineshopping, dass die Ware scheinbar wie von selbst zu ihnen kommt. Bei besonders privaten oder wertvollen Bestellungen wünscht man sich hingegen bestmögliche Kontrolle. Besteht auch nur die geringste Wahrscheinlichkeit, dass die Bestellung beim Nachbarn „landet“, kann dies zum Kaufabbruch führen. Wie gewinnt man das Vertrauen solcher Kundengruppen? In diesem Beitrag zeigen[...]
Mit dem Thema Warenwirtschaft kann Manuel seine Freunde in der Partyrunde vielleicht nicht beeindrucken, die JTL-Community dafür umso mehr. Fast täglich steckt er tausende YouTube-Abonnenten mit seiner Begeisterung an. Manuel liebt es, mit smarten Lösungen Prozesse effizienter zu gestalten. Im Mitarbeiter-Interview erklärt unser Product Owner für JTL-Wawi, woher diese Leidenschaft kommt. Hallo Manuel! Jobtitel /[...]
Der reguläre Ticketverkauf hat begonnen, schon bald öffnet die JTL-Connect 2022 ihre Tore. Viele „Early Birds“ haben bereits zugeschlagen und die PreConnect am Vorabend der Messe ist sogar schon ausgebucht. Auf dem Messe-Event im Herzen von Köln präsentieren Experten und Branchengrößen auf sieben Bühnen und 4000 qm Ausstellungsfläche innovative Projekte, Produktneuheiten und wertvolle Insider-Tipps. Sichert[...]